Financial and Digital Literacy as Moderators in Improving MSME Performance through Financial Management and Digital Marketing in Banyumas

Authors

  • Tsabitah Elora Fitri SolihFahmi Faculty of Economics and Business, Universitas Muhammadiyah Purwokerto
  • Wida Purwidianti Faculty of Economics and Business, Universitas Muhammadiyah Purwokerto

DOI:

https://doi.org/10.35384/jemp.v11i2.779

Keywords:

financial management, digital marketing, financial literacy, digital literacy

Abstract

MSMEs play an important role in the Indonesian economy, including in Banyumas Regency, which has more than 89.000 business units. However, the low level of digitalization is still a significant obstacle to improving MSME performance. This study aims to analyze the effect of financial management and digital marketing on MSME performance and examine the role of financial literacy and digital literacy as moderating variables. The method used is quantitative, with a survey approach involving 100 MSME owners selected through the Slovin formula. Data analysis was carried out using the PLS-SEM technique. The results of the study showed that financial management and digital literacy had a significant effect on MSME performance. In contrast, digital marketing and financial literacy did not show a significant effect. In addition, financial literacy and digital literacy did not function significantly as moderating variables. These findings indicate that the importance of literacy has not been fully balanced by the ability of MSME owners to apply it in practice. Therefore, this study provides a practical contribution in the form of recommendations for more applicable and sustainable literacy training and a theoretical contribution to of further research that considers other factors that can affect MSME performance.

References

Aisyah, H., Puspita, S., & Elizamiharti. (2022). Resource-Based View: Strategi UMKM Di Sumatra Barat Untuk Mencapai Keunggulan Kompetitif. Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 109. https://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/JMD/article/view/1029

Alexander, Y. L. (2023). Meningkatkan Kinerja UMKM Melalui Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Produk Perusahaan. Jurnal Pendidikan Dan Kewirausahaan, 11(2), 629–642. https://doi.org/10.47668/pkwu.v11i2.833

Amin, S. R. D., & Pamungkas, H. P. (2022). Pengaruh Inklusi Keuangan Dan Literasi Keuangan Terhadap Kinerja UMKM Sub Sektor Usaha Mikro Di Kabupaten Bojonegoro, Jawa Timur. Jurnal Apresiasi Ekonomi, 10(3), 377–385. https://doi.org/10.31846/jae.v10i3.480

Ananda, G. S. J., Hafiv, A. P., & Ramli, F. (2024). Pengaruh Literasi Digital Terhadap Pelaku UMKM dalam Pemasaran Syari’ah. Jurnal Nuansa: Publikasi Ilmu Manajemen Dan Ekonomi Syariah, 2(3), 82–98. https://doi.org/10.61132/nuansa.v2i2.1092

Anggriani, I., Armiani, A., & Wahyullah, M. (2023). Pengaruh Inklusi Keuangan, Literasi Keuangan, dan Pengelolaan Keuangan terhadap Kinerja UMKM di Kabupaten Dompu. Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 2(3), 598–609. https://doi.org/10.57141/kompeten.v2i3.89

Anindita, F. A., & Kustini, K. (2022). Penentu Kinerja UMKM Oleh Dinas Perdagangan, Koperasi Dan Usaha Mikro Kabupaten Bojonegoro. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION : Economic, Accounting, Management and Business, 5(3), 674–683. https://doi.org/10.37481/sjr.v5i3.521

Asrah, B., Sima, D., Lubis, H. S., Tarisa, C., & Nurwani. (2024). Optimalisasi Strategi Digital Marketing Untuk Perkembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Desa Aras, Kecamatan Air Putih, Kabupaten Batubara. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 7(2). https://doi.org/10.30596/maneggio.v7i2.21299

Athia, I., Soetjipto, B. E., & Efendi, E. (2023). The Improvement Of MSMEs’ Business Performance During The Covid-19 Pandemic Through Financial And Digital Literacy. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Kewirausahaan, 12(1). https://doi.org/10.26418/jebik.v12i1.58984

Barney, J. (1991). Barney (1991). Journal of Management, 1, 99–120.

Bidasari, B., Sahrir, S., Goso, G., & Hamid, R. S. (2023). Peran Literasi Keuangan dan Literasi Digital dalam Meningkatkan Kinerja UMKM. Owner, 7(2), 1635–1645. https://doi.org/10.33395/owner.v7i2.1404

Dewi, I. A. P. R., & Candraningrat, I. R. (2022). Relationship of financial literacy and financial performance to business sustainability. International Research Journal of Management, IT and Social Sciences, 9(4), 598–611. https://doi.org/10.21744/irjmis.v9n4.2120

Ernawati, Y., Rahmawati, I. Y., Purwidianti, W., & Endratno, H. (2024). The Influence of Financial Inclusion, Financial Literacy, Financial Management, and Financial Technology on MSME Performance. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital, 3(3), 517–532. https://doi.org/10.55927/ministal.v3i3.10848

Fachrunnisa, Z. H., Windarti, N. P., & Sari, R. P. (2022). Pengaruh Literasi Keuangan, Digital Payment Dan Kemampuan Menyusun Laporan Keuangan Terhadap Kinerja UMKM. JOALL (Journal of Applied Linguistics and Literature), 8(1), 1–18. https://doi.org/10.33369/joall.v8i1.20968

Fadilah, N. N. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan, Literasi Akutansi, Dan Literasi Digital Terhadap Kinerja UMKM Sub Sektor Usaha Mikro Di Kota Pontianak Tahun 2022. 2(2), 31–48.

Farhan, M. T., Eryanto, H., & Saptono, A. (2022). Pengaruh Literasi Digital Dan Orientasi Kewirausahaan Terhadap Kinerja Usaha UMKM (Studi Pada UMKM SEKTOR Food and Beverage Di Jakarta Selatan). 2(6). https://transpublika.co.id/ojs/index.php/Transekonomika/article/view/265/208

Fauzi, I. (2024). Meningkatkan Kinerja UMKM Melalui Literasi Keuangan dan Digital di Kabupaten Tulungagung. ISTIKHLAF: Jurnal Ekonomi, Perbankan Dan Manajemen Syariah, 6(1), 87–101. https://doi.org/10.51311/istikhlaf.v6i1.655

Fauziah, R., Husadha, C., Rossa, E., Pangaribuan, D., & Yuniati, T. (2024). Pengaruh Inklusi Keuangan, Literasi Keuangan, Dan Pengelolaan Keuangan terhadap Kinerja UMKM Yang Terdaftar Di Dinas Koperasi Dan UKM Kota Bekasi. 3(3). https://ejournal.nusantaraglobal.ac.id/index.php/sentri/article/view/2435/2473

Febrianawati, Nindy Puspitasari, & Nur Hidayat. (2024). Mendorong Kinerja UMKM Kuliner Pontianak Go Digital: Peran Literasi Digital dan Entrepreneur Literacy. Jurnal Manajemen Dan Perbankan (JUMPA), 11(3), 47–58. https://doi.org/10.55963/jumpa.v11i3.690

Ferli, O., & Nursanti, T. D. (2021). Analisis Tingkat Literasi Keuangan Personal Berdasarkan Faktor-faktor Demografi Serta Pengaruhnya Terhadap Perilaku Keuangan Mahasiswa STIE Indonesia Banking School di Jakarta. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Perbankan (Journal of Economics, Management and Banking), 4(3), 132. https://doi.org/10.35384/jemp.v4i3.210

Firmansyah, D., Saepuloh, D., & Dede. (2022). Daya Saing : Literasi Digital dan Transformasi Digital. Journal of Finance and Business Digital, 1(3), 237–250. https://doi.org/10.55927/jfbd.v1i3.1348

Fitria, I. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan, Sikap Keuangan Dan Perilaku Keuangan Terhadap Kinerja UMKM Di KotaPalembang. 3(1). https://journal.ukmc.ac.id/index.php/jkkjm/article/view/1116

Fitriana, D., & Haryanti, P. (2024). Literasi Keuangan Syariah Dan Perceived Usefulness Terhadap Penggunaan E-Service. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Perbankan (Journal of Economics, Management and Banking), 10(3), 297–308. https://doi.org/10.35384/jemp.v10i3.587

Harina, & Pahlevi, R. W. (2023). Pengaruh Digital Marketing Pada Aplikasi Tiktok Dan Literasi Keuangan Terhadap Kinerja UMKM. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akutansi (JEMBA), 2(4). https://bajangjournal.com/index.php/JEMBA/article/view/6142

Hasanah, N., Muhtar, S., & Muliasari, I. (2020). Mudah Memahami Usaha Mikro Kecil dan Menengah UMKM. uwais inspirasi indonesia.

Hasanudin, H. (2023). Effective Financial Management Strategies to Improve MSME Performance. Journal of Economics and Business (JECOMBI), 3(3). http://jecombi.seaninstitute.or.id/index.php/JECOMBI/index

Heliani, & Novitasari, S. A. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan, Inklusi Keuangan, Dan Finansial Teknologi Terhadap Kinerja Umkm Di Kota Sukabumi. Jurnal Aktiva : Riset Akuntansi Dan Keuangan, 6(3), 291–308. https://doi.org/10.52005/aktiva.v6i3.256

Hertadiani, V. W., & Lestari, D. (2021). Pengaruh Inklusi Keuangan dan Pengelolaan Keuangan Terhadap Kinerja UMKM Sektor Kuliner di Jakarta Timur. KALBISOCIO Jurnal Bisnis Dan Komunikasi, 8(2), 19–31. https://doi.org/10.53008/kalbisocio.v8i2.173

Hilmawati, M. R. N., & Kusumaningtias, R. (2021). Inklusi Keuangan dan Literasi Keuangan Terhadap Kinerja dan Keberlangsungan Sektor Usaha Mikro Kecil Menengah. Nominal: Barometer Riset Akuntansi Dan Manajemen, 10(1), 135–152. https://doi.org/10.21831/nominal.v10i1.33881

Huda, N., & Munandar, A. (2021). Pengaruh Digital Marketing Dan Network Dalam Meningkatkan Kinerja UMKM Di Masa Pandemi Covid-19. JOURNAL SCIENTIFIC OF MANDALIKA (JSM) e-ISSN 2745-5955 | p-ISSN 2809-0543, 2(9), 470–480. https://doi.org/10.36312/10.36312/vol2iss9pp470-480

Jamilah, H. M., & Mardiana, L. (2024). The Role Of Fintech And Financial Literacy On MSME Performance. Journal of Entrepreneurship, 3(2). https://doi.org/10.56943/joe.v3i2.560

Kartika, D., & Ratnamiasih, I. (2023). Pengaruh Literasi Digital dan Orientasi Kewirausahaan Terhadap Kinerja Usaha Di Sentra Industri Rajut Binong Jati Bandung. Brainy: Jurnal Riset Mahasiswa, 4(2), 82–97. https://doi.org/10.23969/brainy.v4i2.74

Khoirunnisa. (2024). Pengaruh E-Payment, Digital Marketing, Innovation Strategy,Dan Open Innovation Terhadap Kinerja UMKM Di Daerah Yogyakarta. https://doi.org/https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/dspace.uii.ac.id/123456789/48779

Kusuma, R. S. D., Pradhanawati, A., Ngatno, & Dewi, S. R. (2024). The role of digital literacy in mediating human capital e-readiness on the performance of coffee MSMEs in Yogyakarta. Technium Social Sciences Journal, 66, 428–448. https://doi.org/10.47577/tssj.v66i1.12040

Mali, M. S. (2023). Pengaruh Inklusi Keuangan, Pengelolaan Keuangan, terhadap Kinerja UMKM Sektor Kuliner di Kota Yogyakarta. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 8(1), 291. https://doi.org/10.33087/jmas.v8i1.985

Marija, Sihwahjoeni, & Apriyanto, G. (2021). Pengaruh Financial Capital, dan Literasi Keuangan terhadap Kinerja Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di Kota Malang. Jurnal Akuntansi Dan Perpajakan, 7(1), 31–38. https://jurnal.unmer.ac.id/index.php/ap/article/view/5464

MediaSmarts. (2018). Digital Media Literacy Fundamentals.

Muhamad, L. R., Nurleli, & Andhika, A. (2022). Pengaruh Literasi Keuangan dan Penerapan E-commerce terhadap Kinerja UMKM. Jurnal Riset Akuntansi, 2(2), 115–122. https://doi.org/10.29313/jra.v2i2.1331

Murtadlo, K. (2021). Peran Human Capital, Structural Capital, Relational Capital Dan Digital Marketing Terhadap Kinerja UMKM. SKETSA BISNIS, 8(1), 47–62. https://doi.org/10.35891/jsb.v8i1.2635

Nuraeni, D. N., Dai, R. M., & Thirafi, L. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan dan Perilaku Keuangan Terhadap Kinerja UMKM pada UMKM Juara. Journal of Business and Economics Research (JBE), 5(2), 158–165. https://doi.org/10.47065/jbe.v5i2.5309

Nurdyanto, S. D., Ismail, T., & Sapiri, M. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan dan Literasi Digital terhadap Kinerja Usaha Mikro Kecil dan Menengah Melalui Kemampuan Manajerial (Studi Kasus Kabupaten Mamuju Sulawesi Barat). 20(1).

Nurianti. (2024). Pengaruh Financial Literacy Dan Digital Literacy Terhadap Keberlangsungan Usaha Pada UMKM Di Kec. Lembang. https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/8606/

Nurjanah, R., Surhayani, S., & Asiah, N. (2022). Faktor Demografi, Literasi Keuangan, Sikap Keuangan Terhadap Perilaku Pengelolaan Keuangan Pada UMKM Di Kabupaten Bekasi. Jurnal Akuntansi Bisnis Pelita Bangsa, 7(01), 1–16. https://doi.org/10.37366/akubis.v7i01.431

OECD. (2016). OECD/INFE International Survey of Adult Financial Literacy Competencies.

Pasiakan, A., Pompeng, O. D. Y., & Palimbong, S. M. (2025). Pengaruh Pengelolaan Keuangan, Financial Teknology dan Modal Usaha terhadap Kinerja UMKM di Tana Toraja. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 5(2), 901–908. https://doi.org/10.60036/jbm.555

Patria, H., Fatchul Alam, M. A., Mulyadi, A., & Setyarko, A. (2023). The Influences of Digital Technology, Digital Literacy, and Digital Marketing On The Performance of SMEs in Bekasi. Cakrawala Repositori IMWI, 6(1), 401–419. https://doi.org/10.52851/cakrawala.v6i1.235

Pracoyo, A., & Pratiwi, I. M. (2021). Analisis Pengaruh Pemberian Kredit Mikro Kepada UMKM Terhadap Pertumbuhan Ekonomi di Indonesia. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Perbankan (Journal of Economics, Management and Banking), 7(1), 33. https://doi.org/10.35384/jemp.v7i1.225

Pradana, M. (2022). Strategi Pengembangan Pemasaran UMKM (Studi Kasus Pada UMKM Pengrajin Teh Secang di Desa Sidamulih Kabupaten Banyumas).

Primadhita, Y., Budiningsih, S., Wicaksana, I., & Melani, A. (2023). Pengaruh Pemasaran Digital, Kualitas Produk, Dan Inovasi Hijau Terhadap Kinerja UMKM Makanan Dan Minuman. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Digital, 2(1), 49–61. https://journal.binawan.ac.id/index.php/JMBD/article/view/979

Purwidianti, W., & Tubastuvi, N. (2019). The Effect of Financial Literacy and Financial Experience on SME Financial Behavior in Indonesia. Jurnal Dinamika Manajemen, 10(1), 40–45. https://doi.org/10.15294/jdm.v10i1.16937

Putri, D. S. P., & Rahayu, Y. S. (2022). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Jasa Pada Fintech Syariah (Studi Pada Erahn.id). Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 7(3). https://doi.org/http://dx.doi.org/10.30651/jms.v7i3.14725

Rofiq, A. N., Ariyani, D., & Muna, I. (2024). Impact of digital marketing, fintech, and Islamic branding on MSME performance with innovation moderation. Asian Journal of Islamic Management (AJIM), 89–103. https://doi.org/10.20885/AJIM.vol6.iss2.art2

Rosifa, E., & Chayono, T. D. (2024). Pengaruh Literasi Digital, Literasi Keuangan, Dan Perilaku Keuangan Dalam Menghadapi Era Revolusi Industri 5.0 Di Kabupaten Sumbawa Dan Sumbawa Barat. 2(1), 103–112. https://conference.uts.ac.id/index.php/Student/article/view/979/690

Sari, D., Kusuma, B. A., Sihotang, J., & Febrianti, T. (2023). The role of entrepreneurial marketing & innovation capability in the performance of SMEs during covid-19 pandemic: Evidence of MSMEs in West Java. Cogent Business & Management, 10(1). https://doi.org/10.1080/23311975.2023.2194091

Satyawati, D. A. P. M., Wimba, I. G. A., & Agustina, M. D. P. (2023). Pengaruh Literasi, Inklusi, dan Pengelolaan Keuangan terhadap Tingkat Kinerja Keuangan UMKM di Kota Denpasar. 3(9), 1803–1813. https://doi.org/https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24

Septiani, R. N., & Wuryani, E. (2020). Pengaruh Literasi Keuangan Dan Inklusi Keuangan Terhadap Kinerja UMKM Di Sidoarjo. E-Jurnal Manajemen, 9(8). https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i08.p16

Suindari, N. M., & Juniariani, N. M. R. (2020). Pengelolaan Keuangan, Kompetensi Sumber Daya Manusia Dan Strategi Pemasaran Dalam Mengukur Kinerja Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM). KRISNA: Kumpulan Riset Akuntansi, 11(2), 148–154. https://doi.org/10.22225/kr.11.2.1423.148-154

Syaharani, K. S., & Febrianto, G. N. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan, Literasi Digital, Dan Inklusi Keuangan Terhadap Kinerja UMKM (Studi Kasus Pada UMKM Di Labuan Bajo, Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur). 7(6). https://doi.org/https://doi.org/10.8734/musytari.v7i8.5147

Umboh, I. A., & Didiek, V. W. A. (2023). Digital Marketing Development Model Through Digital Literacy MediationTo Improve SME’s Performance. Media Ekonomi Dan Manajemen, 38, 94–108.

Urjuan Mamduh, & Evaliati Amaniyah. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan dan Pengelolaan Keuangan terhadap Kinerja UMKM di Kota Sampang. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4(1), 2578–2587. https://doi.org/10.56799/ekoma.v4i1.5953

Wibowo, Y. G. (2021). Analisa Literasi Digital Usaha Mikro, Kecil, Menengah (UMKM) Makanan Islami Dalam Kemasan. JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA, 7(1), 127–134. https://doi.org/10.32528/jmbi.v7i1.5072

Wicaksana, I. (2021). Pengaruh Pemasaran Digital Dan Kualitas ProdukTerhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan Usia Muda. Jurnal Manajemen Kewirausahaan, 18, 1. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.33370/jmk.v17i2.507

Widadi, B., & Yuttama, F. R. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan dan Inklusi Keuangan pada Kinerja UMKM di Kabupaten Banyumas. Jurnal Mirai Management, 9, 201–212.

Widarjono, A. (2015). Analisis Multivariat Terapan. https://scholar.google.com/citations?view_op=view_citation&hl=id&user=ZTAEfIAAAAJ& cstart=20&pagesize=80&citation_for_view=Z-TAEfIAAAAJ:hFOr9nPyWt4C

Wijayanti, R., & Naim. (2023). Pengaruh Digital Marketing Dan Kualitas Produk Terhadap Niat Beli Aksesoris Wanita Melalui Akun Shopee. Jurnal Riset Mahasiswa Bidang Teknologi Informasi, 6(1). https://doi.org/https://doi.org/10.21067/bimasakti.v6i1.9780

Yanti, N. P. Y. P., Telagawathi, N. L. W. S., & Widiastini, N. M. A. (2024). Peran Mediasi Digital Marketing Pada Pengaruh Literasi Digital Dan Inovasi Produk Terhadap Kinerja UMKM. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 13(2), 282. https://doi.org/10.24843/EEB.2024.v13.i02.p08

Zahara, Z., Ikhsan, , Santi, I. N., & Farid, . (2023). Entrepreneurial marketing and marketing performance through digital marketing capabilities of SMEs in post-pandemic recovery. Cogent Business & Management, 10(2). https://doi.org/10.1080/23311975.2023.2204592

Downloads

Published

2025-08-15
Abstract Views: 305 | File Downloads: 253