PENGARUH SERTIFIKASI HALAL, KUALITAS PRODUK, HARGA, PENGETAHUAN PRODUK KONSUMEN DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MUSLIM (STUDI PADA PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK)
Keywords:
sertifikasi halal, kualitas produk, harga, brand image, pengetahuan produk konsumen, konsumen muslim, kosmetikAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor sertifikasi halal, kualitas produk, barga, pengetahuan produk konsumen dan brand image berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen muslim pada produk kosmetik. Populasi penelitian ini adalah konsumen muslim wilayah Jabodetabek yang sudah atau sedang menggunakan Makeover, Wardah, Pixy, Luxcrime, MS Glow, Madame Gie, Lumecolors, dan Studio Tropic sebagai 8 brand Makeup terlaris pada dua e- commerce besar Indonesia. Sampel yang digunakan adalah 101 responden yang ditentukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data primer menggunakan kuesioner yang disebar dan diisi oleh responden. Pengujian hipotesis penelitian ini menggunakan regresi linier berganda. Hasil analisis regresi berganda menunjukkan bahwa variabel sertifikasi halal, kualitas produk dan brand image berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen muslim pada produk kosmetik. Namun, harga dan pengetahuan produk konsumen tidak mempengaruhi pembelian konsumen muslim pada produk kosmetik. Secara simultan semua variabel sertifikasi halal, kualitas produk, harga, pengetahuan produk konsumen dan brand image berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen muslim pada produk kosmetik.
References
Aaker, D. A., & Alexander, L. B. (2009). Brand Equity and Advertising: Advertising Role In Building Strong Brand. Hillsdale: Lawrence Erlbaum Associates, Inc.
Afzaal Ali, G. X. (2017). Antecedents of consumers’ Halal brand purchase intention: an integrated approach. Halal brand purchase intention.
Alex, D., & Thomas, S. 2012. Impact of Product Quality, Service Quality and Contextual Experience on Customer Perceived Value and Future Buying Intentions.European Journal of Business and Management. Volume 3, No.3, p.307-315.
Al-Quran. (n.d.). Q.S. Al-Baqarah(2) ayat 168.
Al-Quran. (n.d.). Q.S. Al-Isra(17) ayat 36.
Al-Quran. (n.d.). Q.S. An-Nisa(4) ayat 29.
Al-Quran. (n.d.). Q.S. Asy-Syu'ara(62) ayat 181 s.d 183.
Amalia, A. N. (2020). Pengaruh Pemahaman Agama Dan Sosialisasi Program Terhadap Minat Berwakaf Uang. Maqdis : Jurnal Kajian Ekonomi Islam, 1-18.
Annabi, C. A., & Ibidapo-Obe, O. O. (2017). Halal certification organizations. Journal of Islamic Marketing, 107-126.
Efendi, A. (2020). The Role of Religiosity on Halal Product Purchasing Decision Case Study: Wardah Cosmetics. Journal of Digital Marketing and Halal Industry, 145-154.
Engel, Blackwell, & Miniard. (1994). Perilaku Konsumen Edisi 6 Jilid 1. Jakarta: Binarupa Aksara.
H.R. Bukhari. (n.d.). Shahih Bukhari Muslim.
Haro, A. (2018). Journal of Entrepreneurship, Business and Economics, 78-91. IAI An Nur Lampung. (2021, 10 20). Negara Berpenduduk Mayoritas Muslim. Retrieved from an-nur.ac.id: https://an-nur.ac.id/negara-berpenduduk- mayoritas-muslim/#Indonesia Sharia Economic Festival. (2021, 10 20). Mengulik Potensi Industri Halal di Tingkat Global. Retrieved from isef.co.id: https://isef.co.id/id/blog-id/memahami-pasar-halal-di-tingkat-global/
Keller, K. (2013). Strategic brand management: building, measuring, and managing brand equity (4th ed.). England: Pearson Education, Inc.
Kementrian Perindustrian Republik Indonesia. (n.d.). Indonesia Lahan Subur Industri Kosmetik. Retrieved Januari 19, 2022, from kemenperin.go.id: https://kemenperin.go.id/artikel/5897/Indonesia-Lahan-Subur-Industri- Kosmetik
Kotler, P., & Amstrong, G. (2014). Principle Of Marketing, 15th edition. . New Jearsey: Pearson Pretice Hall.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2008. Manajemen Pemasaran, Terjemahan : Bob Sabran. Edisi 13 Jilid 1. Erlangga, Jakarta.
Lupiyoadi, R. (2013). Manajemen Pemasaran Jasa, Edisi 3. Jakarta: Salemba Empat.
Nabila, N., Janti, G., & Persada, S. (2018). Analisis Deskriptif Pengguna Kosmetik Aktif di Surabaya. JURNAL SAINS DAN SENI POMITS Vol. 7, No. 1, 18-21. P3EI (Pusat Pengkajian dan Pengembangan Ekonomi Islam). (2008). Ekonomi Islam. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Pramugari, R., Thoyib, M., Shadiq, T. F., & Mulyanto, A. I. (2021). The Influence Of Product Quality, Halal Certification, Halal Awareness, And Prices On The Purchase Of Cosmetic Products. JURNAL EMPIRE, 100-107.
Quantaniah, N., & dkk. (2013). Selecting Halal Food : A Comparative Study Of the Muslim And.
Said, M. (2008). Pengantar Ekonomi Islam. Pekanbaru: Suska Press.
Sardiana, A., & Sari, P. A. (2019). Pengaruh brand image, reference group, dan religiosity terhadap purchase intention (mahasiswa) dalam menggunakan jasa perbankan syariah di wilayah jakarta selatan. Jebi (jurnal ekonomi dan bisnis islam), 168-180.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2004). Consumer Behavior. New Delhi: Prentice- Hall Private Limited.
Sopiah, Sangaji, & Mamang, E. (2013). Perilaku Konsumen. Yogyakarta: Andi Offset.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, . Bandung: CV. Alfabeta.
Supriyadi, fristin, y., & k.n, g. I. (2016). Pengaruh kualitas produk dan brand image terhadap keputusan pembelian (studi pada mahasiswa pengguna produk sepatu merk converse di fisip universitas merdeka malang). Jurnal bisnis dan manajemen, 135-144.
Tjiiptoro, F. (2014). Pemasaran Jasa-Prinsip, Penerapan dan Penelitian. Yogyakarta: CV. ANDI.
Trishananto, Y. (2019). Islamic branding, religiosity and consumer decision on products in IAIN
Salatiga. Indonesian Journal of Islamic Economics Research, 93-100.
Ulya, F. N. (2020, Januari 28). Lewati Jakarta, Bekasi Jadi Kota dengan Biaya Konsumsi Tertinggi di Indonesia. Retrieved from money.kompas.com: https://money.kompas.com/read/2020/01/28/143207326/lewati-jakarta- bekasi-jadi-kota-dengan-biaya-konsumsi-tertinggi-di-indonesia?page=all
Utami, N. N., & Genoveva, G. (2020). The Influence Of Brand Image, Halal Label, And Halal Awareness On Customers Purchasing Decision Of Halal Cosmetic. Jurnal Muara Ekonomi dan Bisnis, 355-365.
World Population Review. (2021, Desember 1). Muslim Population by Country. Retrieved from
World Population review: https://worldpopulationreview.com/country-rankings/muslim-population- by-country
Zulfison. (2019). Religiosity and Literacy of Islamic Banks: Analysis Islamic Banks Customers in Jakarta. Jurnal Ilmu Manajemen & Ekonomika, 1-8.

