PENGARUH KEPUASAN KERJA, STRES KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN GENERASI Z (STUDI PADA KARYAWAN TETAP PT.XYZ)
Keywords:
job satisfaction, job stress, work environmentAbstract
This research aims to examine "The Influence of Job Satisfaction, Job Stress, and Work Environment on Turnover Intention in Generation Z Employees (Study of Generation Z Employees, PT XYZ)". The independent variables in this research are Job Satisfaction, Job Stress, and Work Environment. Meanwhile, the dependent variable in this research is Turnover Intention. Hypothesis testing in this research uses the PLS or Partial Least Square method with SmartPLS 4.0 software. The data collection technique uses a Google Form application questionnaire to collect respondent information. The sample in this study was Generation Z Employees at PT XYZ. Gen Z employees from 1997-2012 in the 2023 period and 46 Respondent Gen Z Employees at PT XYZ. The results of the analysis show that the Work Environment has no effect on Turnover Intention, Job Satisfaction has a negative effect on Turnover Intention, and Job Stress has a positive effect on Turnover Intention.
References
Anggara, A., & Nursanti, T. D. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan PT Fuli Semitexjaya. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Perbankan (Journal of Economics, Management and Banking), 2(2), 83. https://doi.org/10.35384/jemp.v2i2.106
Ardianto, R., & Bukhori, M. (2021). Turnover Intentions: Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional dan Stres Kerja. EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, 2(01), 89–98. https://doi.org/10.37366/ekomabis.v2i0.71
A.Purwati, S. Maricy. (2019). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja dan Job Insecuriy Terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Bumi Raya Mestika Pekanbaru (Management Studies and Entrepreneurship Journal), 2(1), 77-91. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
Benítez-Márquez, M. D., Sánchez-Teba, E. M., Bermúdez-González, G. and Núñez-Rydman, E. S. (2022). Generation Z Within the Workforce and in the Workplace: A Bibliometric Analysis, Frontiers in psychology. U.S. National Library of Medicine. Generation Z Within the Workforce and in the Workplace: A Bibliometric Analysis, Frontiers in Psychology. U.S. National Library of Medicine. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC8844017/
Budiyanto, A. (2022). Pengaruh Stres Kerja, Lingkungan Kerja, Kompensasi dan Pengembangan Karier Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT. NESITOR. Jurnal Manajemen Bisnis, 25(2), 79–93. https://doi.org/10.55886/esensi.v25i2.475
BANK GANESHA, https://www.bankganesha.co.id/. Accessed 31 Mar. 2024.
Durrotunnisa, & Nur, H. R. (2020). Jurnal basicedu. Jurnal Basicedu,. Jurnal Basicedu, 5(5), 3(2), 524–532. https://journal.uii.ac.id/ajie/article/view/971
Dwi, Andika. (2023) “8 Alasan Gen Z Resign Dari Tempat Kerja, Salah Satunya Beban Kerja Berlebihan.” Tempo, TEMPO.CO, 30 Aug, 2023. https://bisnis.tempo.co/read/1766168/8-alasan-gen-z-resign-dari-tempat-kerja-salah-satunya-beban-kerja-berlebihan. Accessed 31 Mar. 2024.
Edmondson, D. R. (2005). Likert scales: A history. In Charm (pp. 127–133). http://www.orion2020.org/archivo/investigacion/Likert_History.pdf
Efitriana, I., & Liana, L. (2022). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja, dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Turnover Intention (Studi Pada Yamaha Mataram Sakti Semarang). SEIKO : Journal of Management & Business, 5(2), 2022–2182.
Fransisca Alex Sibadutar. (2017). Pengaruh Job Stress, Job Embeddedness dan Job Satisfaction Terhadap Turnover Intention. Manajemen Sumber Daya Manusia.
Gede, I. D., Putra, D., & Utama, I. W. M. (2017). terhadap turnover intention di mayaloka villas seminyak Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana , Bali , Indonesia Sumber daya manusia ( SDM ) merupakan satu-satunya aset penting organisasi yang dapat menggerakan sumber daya lainnya . Keberhasilan. E-Jurnal Manajemen Unud, 6(9), 5116–5143.
Gillies dalam Sofia et.al. (2019). pengaruh stres kerja terhadap turnover intention yang dimediasi oleh kepuasan kerja Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana ( Unud ), Bali , Indonesia Sumber daya manusia merupakan hal yang penting dalam menentukan keefektifan suatu organisasi . O. E-Journal Manajemen, 8(6), 3646–3673.
Haholongan, R. (2018). Stres Kerja, Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Perusahaan. Jurnal Manajemen Indonesia, 18(1), 61–67. https://doi.org/10.25124/jmi.v18i1.1260
Ini Faktor Yang Membuat Gen Z Resign Dari Tempat Kerja: Databoks. Pusat Data Ekonomi Dan Bisnis Indonesia, https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/01/17/ini-faktor-yang-membuat-gen-z-resign-dari-tempat-kerja. Accessed 31 Mar. 2024.
Kashfitanto, D., & Febriansyah, H. (2023). The Effect of Work Stress and Work Values on Turnover Intention of Generation Z Employees in Call Center Company (Case Study of PT ABC in Java, Indonesia). International Journal of Current Science Research and Review, 06(07), 3962–3974. https://doi.org/10.47191/ijcsrr/v6-i7-13
Khomaryah, E., Pawenang, S., & A.B, S. H. (2020). Turnover Intention PT.Efrata Retailindo ditinjau dari Beban Kerja, Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja. 3(1).
Luthfi T. Dzulfikar. Youth + Education Editor, and Meria Susanti Lecturer in Educational Psychology. “Data Bicara: Lebih Dari 55% Calon Pekerja Generasi Z Ingin Menjadi PNS Atau Pegawai BUMN.” The Conversation, 2023. https://theconversation.com/data-bicara-lebih-dari-55-calon-pekerja-generasi-z-ingin-menjadi-pns-atau-pegawai-bumn-193121. Accessed 31 Mar. 2024.
Masita, I. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Turnover Intention (Studi Kasus Pada Karyawan Yayasan Cendikia Bunayya Kabanjahe). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Universitas Brawijaya, 9(2), 1–14.
Maryoto, Andreas. “Gen Z Mencintai Perusahaan Mapan.” Kompas.Id, Harian Kompas, 2023, www.kompas.id/baca/ekonomi/2023/01/27/gen-z-mencintai-perusahaan-mapan. Accessed 31 Mar. 2024.
Mulyadi, M. (2012). Riset Desain Dalam Metodologi Penelitian. Komunikasi Dan Media, 16(1).
Munshi, J. (2014). A Method for Constructing Likert Scales. SSRN Electronic Journal, April 2014. https://doi.org/10.2139/ssrn.2419366
Nasution, N. F. (2019). Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan kerja, dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Bank XYZ Kantor Cabang Jakarta selatan. Manajemen Sumber Daya Manusia, 7823–7830.
Nicholls, M. E. R. (2010). Likert Scales. The Corsini Encyclopedia of Psychology, 1–1. https://doi.org/10.1002/9780470479216.corpsy0508
Rahmad Solling Hamid, S.E., M.M dan Dr. Suhardi M Anwar, Drs., M. . (2019). Structural Equation Modeling (SEM). http://digilib.stiem.ac.id:8080/xmlui/bitstream/handle/123456789/626/StrukturEquationModeling%28SEM%29-BerbasisVarian.pdf?sequence=1
Rijasawitri, D. P., & Suana, I. W. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja, Stres Kerja, dan Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Turnover Intention. 9(2), 466–486. https://doi.org/https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i02.p04 ISSN
Rosita, E., Hidayat, W., & Yuliani, W. (2021). Uji Validitas Dan Reliabilitas Kuesioner Perilaku Prososial. FOKUS (Kajian Bimbingan & Konseling Dalam Pendidikan), 4(4), 279. https://doi.org/10.22460/fokus.v4i4.7413
Setiyanto, A. I., & Hidayati, S. N. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention. Akuntansi, Ekonomi Dan Manajemen Bisnis, 5(1), 105–110.
Suasapha, A. H. (2020). Skala Likert Untuk Penelitian Pariwisata; Beberapa Catatan Untuk Menyusunnya Dengan Baik. Jurnal Kepariwisataan, 19(1), 26–37. https://doi.org/10.52352/jpar.v19i1.407
Sudarmiani, C. Y. P. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada CV Surya Nedika Isabella. EQUILIBRIUM : Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Pembelajarannya, 6(2), 176. https://doi.org/10.25273/equilibrium.v6i2.2938
Suriana, S., Rahmawati, R., & Ekawati, D. (2022). Partial Least Square-Structural Equation Modeling pada Tingkat Kepuasan dan Persepsi Mahasiswa terhadap Perkuliahan Online. Saintifik, 8(1), 10–19. https://doi.org/10.31605/saintifik.v8i1.362
Tahunan, L. (2020). Managing Challenges towards Sustainable Future Mengelola Tantangan menuju Masa Depan Berkelanjutan Sanggahan dan Batasan Tanggung Jawab. Landasan Yang Lebih Kuat Untuk Pertumbuhan Yang Kokoh Dan Bermakna, 538.
Tahunan, L. (2021). Memperkuat Pondasi dan Mengelola Tantangan untuk Tumbuh Berkelanjutan. In Memperkuat Pondasi dan Mengelola Tantangan untuk Tumbuh Berkelanjutan.
Tahunan, L., & Batasan, S. D. A. N. (2022). Mengelola Tantangan menuju Masa Depan Berkelanjutan. In Mengelola Tantangan menuju Masa Depan Berkelanjutan (p. 476).
Waskito, M., & Ayu Rachmawati Putri. (2021). Kata Kunci : Kompensasi, Kepuasan Kerja, Turnover Intention. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 4(1), 111–122.
Yuliawan, K. (2021). Pelatihan SmartPLS 3.0 Untuk Pengujian Hipotesis Penelitian Kuantitatif. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(1), 43–50
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Journal of Accounting, Management and Islamic Economics
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Abstract Views: 30
| 
File Downloads: 20
