Nugraheni, S., and S. Rimadias. “Customer Trust Sebagai Penentu Utama Loyalitas Pada Bank Garansi Di PT Bank Mandiri (Persero) Tbk”. Jurnal Keuangan Dan Perbankan, vol. 19, no. 2, Aug. 2023, pp. 105-18, doi:10.35384/jkp.v19i2.393.