Sarahditya, Aisyah, STIE Indonesia Banking School, Indonesia

• Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan (Journal of Economics, Management and Banking) Vol. 4 No. 1 (2018): Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan (Journal of Economics, Management, and Banking), Volume 4 No. 1, April 2018 - Articles
  Analisis Service Recovery Sebagai Strategi Perbankan Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Pada Bank BTN Kantor Cabang Depok)
  Abstract  PDF